Ergonomie du site web : les critères essentiels pour améliorer l’expérience utilisateur
Un site web peut être techniquement irréprochable, visuellement séduisant et pourtant laisser ses visiteurs perplexes. Où faut-il cliquer ? Comment revenir en arrière ? Pourquoi cette page met-elle autant de temps à s’afficher ? En quelques secondes, l’utilisateur se forge une opinion. Et lorsqu’il rencontre un obstacle, il ne cherche pas forcément à le surmonter…
