Les logiciels de gestion des talents et du développement des compétences dans les grandes entreprises du secteur IT : comparatif et tendances

Les logiciels de gestion des talents et du développement des compétences dans les grandes entreprises du secteur IT : comparatif et tendances

L’importance croissante de la gestion des talents dans le secteur IT

Dans un contexte de forte concurrence pour attirer et retenir les meilleurs profils tech, les grandes entreprises du secteur IT accordent une importance croissante à la gestion des talents et au développement des compétences de leurs collaborateurs. Les logiciels dédiés à ces problématiques sont devenus des outils stratégiques pour les DRH et managers, permettant d’optimiser les processus RH, d’identifier les hauts potentiels et de mettre en place des parcours de formation personnalisés.

Cet article propose un comparatif des principales solutions du marché et analyse les grandes tendances qui façonnent ce segment en pleine effervescence.

Les fonctionnalités clés d’un logiciel de gestion des talents

Avant d’entrer dans le détail des différentes solutions, il convient de rappeler les fonctionnalités essentielles attendues d’un logiciel de gestion des talents moderne :

  • Gestion des profils et compétences des collaborateurs
  • Suivi des performances et des objectifs
  • Identification des hauts potentiels
  • Gestion des plans de succession
  • Planification et suivi des formations
  • Gestion des entretiens annuels et professionnels
  • Analytics RH et tableaux de bord
  • Intégration avec les autres outils RH (SIRH, recrutement, etc.)
  • Les solutions les plus avancées intègrent également des fonctionnalités d’intelligence artificielle pour personnaliser les recommandations de formation ou prédire les risques d’attrition.

    Comparatif des principaux acteurs du marché

    Voici un aperçu des forces et faiblesses des solutions les plus utilisées par les grandes entreprises du secteur IT :

    Workday HCM

    Leader incontesté du marché, Workday propose une suite complète couvrant l’ensemble des processus RH. Ses points forts :

  • Interface utilisateur intuitive et moderne
  • Fonctionnalités avancées d’analytics et de reporting
  • Forte intégration entre les différents modules
  • Mises à jour fréquentes et innovations régulières
  • Ses points faibles :

  • Coût élevé
  • Complexité de mise en œuvre et de personnalisation
  • SAP SuccessFactors

    Autre acteur majeur, SuccessFactors se distingue par :

  • Une large couverture fonctionnelle
  • De puissantes capacités de reporting et d’analytics
  • Une bonne intégration avec l’écosystème SAP
  • Ses limites :

  • Une ergonomie perfectible sur certains modules
  • Des coûts de licence et d’implémentation élevés
  • Oracle HCM Cloud

    La solution d’Oracle se démarque par :

  • Une suite complète et intégrée
  • Des fonctionnalités avancées d’IA et de machine learning
  • Une forte présence chez les grands comptes
  • Ses points d’amélioration :

  • Une interface utilisateur jugée parfois complexe
  • Des coûts élevés
  • Cornerstone OnDemand

    Spécialiste de la gestion des talents, Cornerstone séduit par :

  • Sa spécialisation et son expertise en développement des compétences
  • Son catalogue intégré de contenus de formation
  • Sa flexibilité et sa facilité de configuration
  • Ses limites :

  • Une couverture fonctionnelle moins large que les suites complètes
  • Des fonctionnalités de reporting moins avancées
  • Talentsoft

    L’éditeur français se distingue par :

  • Une forte présence en Europe
  • Une bonne adéquation aux spécificités locales (législation, RGPD…)
  • Une ergonomie soignée
  • Ses axes d’amélioration :

  • Une présence plus limitée hors Europe
  • Des fonctionnalités d’IA moins avancées que certains concurrents
  • Les grandes tendances du marché

    Au-delà de ce comparatif, plusieurs tendances de fond façonnent l’évolution des logiciels de gestion des talents dans le secteur IT :

    L’essor de l’intelligence artificielle

    L’IA s’impose comme un différenciateur clé entre les solutions. Elle permet notamment :

  • De personnaliser les recommandations de formation en fonction du profil et des objectifs de chaque collaborateur
  • D’identifier de manière prédictive les risques d’attrition
  • D’automatiser certaines tâches administratives chronophages
  • D’analyser les feed-backs en langage naturel pour en extraire des insights
  • Les éditeurs investissent massivement dans ces technologies pour enrichir leurs fonctionnalités et se démarquer de la concurrence.

    L’accent mis sur l’expérience collaborateur

    Face aux enjeux d’attraction et de rétention des talents, les solutions évoluent pour offrir une meilleure expérience aux utilisateurs finaux :

  • Interfaces mobiles intuitives
  • Chatbots RH pour répondre aux questions courantes
  • Fonctionnalités sociales et collaboratives
  • Recommandations personnalisées de formation et d’évolution de carrière
  • L’objectif est de transformer ces outils en véritables plateformes d’engagement des collaborateurs.

    L’intégration renforcée avec les outils de travail quotidiens

    Pour favoriser l’adoption et limiter les silos, les éditeurs multiplient les intégrations avec les applications utilisées au quotidien par les équipes IT :

  • Intégration avec les suites collaboratives (Microsoft 365, Google Workspace…)
  • Connecteurs avec les outils de gestion de projet (Jira, Trello…)
  • Synchronisation avec les plateformes de formation en ligne (Coursera, Udemy…)
  • Cette approche permet de contextualiser les processus RH et de les ancrer dans les pratiques de travail des équipes tech.

    La montée en puissance des marketplace de compétences

    Face à l’accélération des cycles technologiques, de plus en plus d’entreprises IT mettent en place des marketplace internes de compétences. Ces plateformes permettent :

  • De cartographier finement les compétences disponibles en interne
  • De faciliter la constitution d’équipes projets ad hoc
  • D’identifier les gaps de compétences à combler
  • De favoriser la mobilité interne
  • Les éditeurs intègrent progressivement ces fonctionnalités à leurs solutions de gestion des talents.

    L’émergence des skills graphs

    Concept émergent, les skills graphs visent à modéliser de manière dynamique les relations entre les différentes compétences au sein d’une organisation. Ils permettent notamment :

  • D’identifier les compétences adjacentes à développer en priorité
  • De visualiser les parcours d’évolution possibles
  • D’anticiper l’impact des évolutions technologiques sur les besoins en compétences
  • Plusieurs éditeurs travaillent à l’intégration de ces fonctionnalités avancées dans leurs solutions.

    Vers des écosystèmes ouverts

    Face à la diversité des besoins, on observe une tendance à l’ouverture des plateformes via des API et des marketplaces d’applications tierces. Cette approche permet :

  • D’étendre les fonctionnalités des solutions
  • De s’adapter plus finement aux spécificités de chaque entreprise
  • De favoriser l’innovation en facilitant l’intégration de startups RH spécialisées
  • Cette évolution vers des écosystèmes ouverts devrait s’accentuer dans les années à venir.

    Les enjeux à venir

    Si les logiciels de gestion des talents ont considérablement évolué ces dernières années, plusieurs défis restent à relever :

  • L’adaptation aux nouveaux modes de travail hybrides et distribués
  • La prise en compte des soft skills et des compétences comportementales
  • L’intégration des enjeux de diversité et d’inclusion
  • La gestion des parcours non-linéaires et des compétences transverses
  • L’accompagnement de l’upskilling et du reskilling à grande échelle
  • Les éditeurs devront innover pour répondre à ces nouveaux besoins et continuer à créer de la valeur pour les entreprises du secteur IT.

    Dans un marché en constante évolution, le choix d’une solution de gestion des talents reste un enjeu stratégique pour les grands groupes tech. Au-delà des fonctionnalités, la capacité d’innovation et la vision long-terme des éditeurs seront des critères déterminants. Les entreprises devront également veiller à l’adoption effective de ces outils par les collaborateurs, clé de leur réussite.